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お客様からよくいただく質問にお答えします。
下記以外のご質問がありましたら、お電話（０５７５－７２－６３６９）またはメールにて
お気軽にお問い合わせください。 |
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| 01.営業時間は？ |
原則、午前0時（深夜）～午後6時（夕方）です。
ただし、ご予約をいただければ上記の時間外でもレンタル致しますので前もってお申し付け下さい。
返却時間が６時以降となる場合やナイターでご利用の方は、事前にお申し付けいただければ結構です。
早朝料金やナイター料金はいただいておりませんので、ご安心ください。 |
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| 02.リフト割引券はありますか？ |
| あります（一部のゲレンデを除く）。店員にお申し付けください。 |
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| 03.温泉の割引券はありますか？ |
| あります。店員にお申し付けください。 |
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| 04.ブーツ・板・ウエアのケース（バッグ）は借りられますか？ |
| はい。ご希望のお客様はレンタル時にお申し付け下さい（無料です）。 |
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| 05.団体/ｸﾞﾙｰﾌﾟ割引はありますか？ |
| お電話にてご相談下さい。 |
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| 06.予約は必要ですか？予約しないとWEB特価は適用されないのですか？ |
当店は豊富にレンタルアイテムを揃えておりますので、サイズがなくなる事は無いと思いますが、原則的に、
人気アイテムは御予約のお客様に優先してキープさせていただきます。
また、ご予約をいただければレンタル時に必要な時間も短縮されますので、特に団体・ｸﾞﾙｰﾌﾟのお客様は
御予約される事をオススメします。
予約をいただかなくても、割引クーポンをお持ちいただけばWEB特価が適用されます。 |
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| 07.予約方法は？ |
お電話ｏｒメールで承ります。
①お名前
②お電話番号
③ご利用日
④ご利用日数
⑤御来店の予定時間
⑥ご利用人数
⑦利用アイテム（例：ボードセットが2・カービングセットが1・ウエアが2・ボードブーツが2）
⑧サイズなど（お分かりになる範囲で結構です）
をお知らせください。 |
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| 08.予約後、サイズの変更はできますか？ |
| できます。当店に御到着後、実際にブーツなどのサイズ合わせをしていただきます。 |
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| 09.身分証明書 |
| 免許書等をレンタル時にご提示ください（代表者のみで可）。 |
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| 10.更衣室はありますか？ |
| あります（ただし、スペースは小さいです・・・）。 |
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| 11.早朝料金やナイター料金は別途必要でしょうか？ |
早朝（サンライズ）料金やナイター料金は別途必要ではありません。
ただし、ナイター御利用の場合はレンタル時にお申し付け下さい。 |
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| 12.傷害保険は加入されていますか？それはどんな場合に適用されますか？ |
当店が加入しています保険は
①店員のビンディング調整等サービスの不備にて、お客様が怪我をされた場合
②レンタル商品の欠陥により、お客様が怪我をされた場合
に適用されます。 |
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| 13.「セット」には何が含まれていますか？ |
ボードセット：ボード板・ビンディング・ブーツ
スキー（カービング）セット：板・ブーツ・ストック
ウエア：上下（グローブはサービス）
ブレード（ショートスキー・スキーボードセット）：板・ブーツ （ご希望の場合はストック） |
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| 14.「１日料金」で、何時から何時まで利用できるんですか？ |
午前０時から当日の返却までが１日料金です。
また、夕方・夜等に翌日分のレンタルをご希望の場合は店員までお申し付け下さい。 |
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| 15.アイテムは自分で選べるんですか？ |
ボード板・ブーツ・ウエア等、お好みのアイテムを選んでご利用いただけます。
但し、一部に特別料金のモデルがございます事をご了承ください。 |
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| 16.タイヤチェーンの販売はしていますか？ |
お越しの際はお客様の車に合うｽﾀｯﾄﾞﾚｽﾀｲﾔ・ﾁｪｰﾝ等滑り止めの用意をされる事をお勧めします。
また、ディーゼルエンジン車の軽油が凍結するケースがしばしばございますので
凍結防止剤の入った軽油をお使いいただく事もお勧めします。
当店ではﾁｪｰﾝの販売もしております。
当店前には大きなﾁｪｰﾝ着脱場がありますのでご利用ください。 |
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